Maintenir une pr\u00e9sence de choix dans le secteur logistique de l’entreposage, en satisfaisant les attentes d’un march\u00e9 de plus en plus sp\u00e9cialis\u00e9 et de plus en plus exigeant implique obligatoirement l’engagement entre la fabrication de produits d’une qualit\u00e9 excellente et la prestation de services de haute valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n
Afin de fournir la meilleure attention possible dans chaque cas, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un portefeuille de services sp\u00e9cialis\u00e9s autour de notre offre de solutions de stockage, dans le but de d\u00e9passer les demandes de nos clients, gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie de diff\u00e9renciation commerciale et de personnalisation technique de nos propositions.<\/p>\n
Le catalogue de services que fournit Estanter\u00edas Record se concr\u00e9tise en six zones compl\u00e9mentaires d’activit\u00e9 :<\/p>\n
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Conception et calcul<\/strong><\/p>\n Nous comptons sur une \u00e9quipe de techniciens experts professionnels qui \u00e9valuent toutes les circonstances importantes de chaque projet afin de concevoir la mise en \u0153uvre la plus ad\u00e9quate dans chaque cas. Des aspects sp\u00e9cialement importants sont : superficie disponible, conditions de charge, flux de circulation et de manipulation, budget disponible, contr\u00f4le d’inventaires, etc. <\/p>\n <\/p>\n Installation et montage<\/strong><\/p>\n Une solution con\u00e7ue pour s’adapter aux besoins particuliers de l’utilisateur doit \u00eatre install\u00e9e de fa\u00e7on \u00e0 assurer sa pleine fonctionnalit\u00e9 et \u00e0 minimiser les risques inh\u00e9rents au travail de manipulation de charges.<\/p>\n Les \u00e9quipes de montage s\u00e9lectionn\u00e9es par Estanter\u00edas Record sont compos\u00e9es deprofessionnels hautement qualifi\u00e9s et d’une grande exp\u00e9rience ; le but essentiel \u00e9tant le correct comportement des syst\u00e8mes install\u00e9s.<\/p>\n La certification ISO 9001:2008 de nos services d’installation et de montage l’atteste.<\/p>\n <\/p>\n Maintenance apr\u00e8s-vente<\/strong><\/p>\n L’utilisation continue ou inad\u00e9quate des rayonnages implique que leurs composants se d\u00e9t\u00e9riorent au fil du temps, diminuant leur fonctionnalit\u00e9 et augmentant le risque d’accidents, avec des effets impr\u00e9visibles pour l’installation en soi, les marchandises stock\u00e9es et les travailleurs qui les manipulent.<\/p>\n Pour cela, nous mettons \u00e0 disposition de nos clients un service apr\u00e8s-vente et un support technique complet qui comprend : la r\u00e9vision et l’examen des \u00e9quipements install\u00e9s, le conseil dans l’utilisation correcte des rayonnages et l’adoption de r\u00e8gles ad\u00e9quates de gestion logistique, la formation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, la supervision et l’\u00e9valuation des t\u00e2ches de maintenance, le remplacement de composants endommag\u00e9s, etc.<\/p>\n <\/p>\n Garantie apr\u00e8s-vente<\/strong><\/p>\n Estanter\u00edas Record offre le meilleur service de GARANTIE APR\u00c8S-VENTE du secteur, avec une p\u00e9riode maximale de couverture de 5 ANS, du moment que le montage ait \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 par des \u00e9quipes d\u00e9sign\u00e9es par notre soci\u00e9t\u00e9, que l’usage donn\u00e9 aux installations soit celui pr\u00e9vu et qu’une maintenance ad\u00e9quate soit r\u00e9alis\u00e9e.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n Conseil technique<\/strong><\/p>\n Nos d\u00e9partements technique et commercial poss\u00e8dent un grand savoir-faire, fruit de leur ample formation et exp\u00e9rience, leur permettant d’aborder les multiples probl\u00e9matiques du secteur.<\/p>\n L’\u00e9quipe d’Estanter\u00edas Record est \u00e0 la disposition de nos clients et collaborateurs afin de les aider, gratuitement, lorsqu’ils ont des besoins en mati\u00e8re d’entreposage.<\/p>\n <\/p>\n Inspection Technique<\/strong><\/p>\n Les syst\u00e8mes d’entreposage actuels comptent sur des normes sp\u00e9cifiques en ce qui concerne leur conception, installation et utilisation. Par cons\u00e9quent, un programme de maintenance et d’inspections p\u00e9riodiques garantissant les prestations des \u00e9quipements install\u00e9s et contribuant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des stocks est obligatoire. <\/p>\n Estanter\u00edas Record a d\u00e9velopp\u00e9 une m\u00e9thodologie propre d’inspection technique, ITR, qui inclut, entre autres, les aspects suivants :<\/p>\n